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特步实体店退货时可以换货吗

时间:2025-05-09|栏目:庆元律师|
特步实体店退货时一般可以换货,但需满足条件。根据法律分析,换货需保留原始销售小票,商品无脏损且外包装完好,在一周内发现问题。《消费者权益保护法》等法规支持符合条件的换货。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌声誉。
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特步实体店退货换货处理方式多样。常见方式包括:保留小票直接换货、因质量问题换货需出示证明、码数不确定可换同款码数。选择时应考虑商品状态、退换原因及店铺规定。
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特步实体店可换货。具体操作:1. 保留好原始销售小票,确保商品无损坏且外包装完好;2. 若商品有质量问题,需出示相关证明;3. 服装类商品码数不确定时,可换同款商品的码数,但仅限换一次;4. 发现问题需在一周内提出,超过时间可能不予处理。

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