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黄金首饰未标明克数,这属于欺骗行为吗?

时间:2025-04-28|栏目:庆元律师|
未标明克数可能构成欺骗,需具体分析。依据《消费者权益保护法》,商家应提供商品真实信息,未标明克数可能侵犯消费者知情权,若故意隐瞒则构成欺骗。严重情况可能导致消费者经济损失及信任危机。
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属欺骗需投诉。1.收集证据:保留购买凭证、商品照片等。2.向消费者协会投诉:提交证据,说明情况。3.等待处理:协会将调查并可能协调退款或赔偿。4.如协商无果,可考虑法律途径:咨询律师,提起诉讼。
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此问题常见处理方式为投诉或协商。若确认商家存在欺骗行为,可向消费者协会投诉或与市场监管部门联系。若误会一场,则可与商家协商解决,要求明确标注克数。

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